Несоответствие сроков рассмотрения кредитной заявки заявленным в рекламе

31.07.2013 18:16
2112
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Во вторник 23.07.13 оформила заявку на потребительский кредит в отделении на Цветном бульваре. Сотрудники работали очень оперативно и были очень вежливы. Т.к. я являюсь работником компании, для работников которой процентная ставка всего 15% годовых, я с радостью обратилась в МКБ. Предоставила справки с работы. Работник банка сообщил, что срок рассмотрения 2-3 дня. Деньги нужны очень срочно на завершение строительства дома, но до сих пор ответа нет, звонила дважды, в колл-центре говорят заявка на рассмотрении... Как быть? Подавать в другой банк? Знала бы, взяла на работе два комплекта документов, выдают их только через неделю после обращения... Ведь решения не только нет, но и справки держатся.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-08-19T17:06:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Решение Банка по кредитной заявке каждого клиента принимается индивидуально ответственным подразделением Банка по совокупности следующих факторов: доход заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и других кредитных организациях, срок кредитования, выбора условий погашения задолженности по кредитному договору с обеспечением денежных средств на счете за 10 календарных дней до наступления даты погашения кредита и уплаты процентов и услуги по присоединению к договору коллективного страхования и прочее. Действительно, срок рассмотрения кредитной заявки составляет до 3–х рабочих дней, при этом в некоторых случаях срок рассмотрения заявки может быть увеличен в связи с проведением дополнительных мероприятий, влияющих на окончательное решение. Нам известно, что сотрудники Банка связались с Вами в телефонном режиме и проинформировали Вас о принятом решении. Сожалеем, что в настоящее время Вы не можете воспользоваться предложениями Банка и по Вашей заявке вынесено отрицательное решение. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка