Недобросовестная реклама

31.07.2013 22:44
2102
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня, принимая решение о размещении валютных депозитов на сайте банка в разделе Вклада "Праздничный" (http://mosoblbank.ru/retail/deposit/id3741.html) указано: "Напоминаем Вам, что акция «Всем по +0,5%» действует для всей действующей линейки вкладов. Акция продолжится до 1 сентября 2013 года! В ходе акции в июне, июле и августе прием новых вкладов в рублях и иностранной валюте будет осуществляться с увеличением процентной ставки на 0,5 процентного пункта". Пришел в Дополнительный офис «Невский» (СПб). В процессе уточнения условий вкладов мне было заявлено операционистом, что никакой прибавки +0,5% нет и давно уже. Мог согласно поступившего им внутреннего приказа еще с 1 июля. На мои возражения о том, что на сайте банка по вкладу это увеличении указано прямо на момент разговора - еще раз слушал, что с 1 июля надбавки нет. Предъявил распечатанную страницу с сайта, предложил самой зайти на сайт прочитать. Сотрудница посмотрела, да есть. Но это не к ней, она за сайт не отвечает. В принципе наверняка операционист дополнительного офиса не отвечает за информацию на сайте. Но банку в целом я предъявляю претензию манипуляций при помощи недобросовестной рекламы, в которой путем прямого обмана у потенциального клиента создается впечатление о вымышленных конкурентных преимуществах финансового продукта банка относительно других конкурентных предложений на рынке. Еще вообще-то существует законодательно определенное понятие "публичной оферты". Я оформил свои вклады на озвученных сотрудником менее выгодных финансовых условиях. Коли уж пришел. Не бегать же мне взад вперед с пачками денег. Надеюсь, банку станет стыдно, и он добавит обещанные +0,5% к ставкам по моим депозитам.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2013-08-01T16:46:00+04:00
Уважаемый DimaSo! Благодарим Вас за выбор продуктов Банка. Сообщаем Вам условия акции, опубликованные по приведённой Вами ссылке: «АКБ МОСОБЛБАНК ОАО сообщает, что Акция для физических лиц «Всем по +0,5%» продлена до 1 сентября 2013 года. В ходе акции в июне, июле и августе прием новых вкладов в рублях и иностранной валюте будет осуществляться с увеличением процентной ставки на 0,5 процентного пункта. С 3 июля 2013 года действие данной акции не распространяется на вклады «Праздничный» и «Миллионер»». Вклад «Праздничный» не попадает под данную акцию, о чем Вам и было сообщено работником Дополнительного офиса «Невский». Дополнительно информируем, что с 1 августа 2013 года в АКБ МОСОБЛАНК ОАО действует новая линейка вкладов, условия акции «Всем по +0,5%» распространяется на все вклады. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Директор Филиала № 14 Сердакова Е.В.

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017