В продолжение темы "О чем стоит знать ДО начала сотрудничества с ЮниКредитом"

01.08.2013 10:07
2160
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяца два назад я на этом сайте писал отзыв о работе банка, в котором речь шла о странном расчете аннуитетного платежа при ипотечном кредитовании. Ещё в тексте отыва я написал, чем закончится общение с банком на эту тему, - не ошибся. Однако, этот банк может удивить и заставить задуматься на тему "А почему это на "Банки.ру" не предусмотрено отрицательной оценки работы банка". Суть ситуации следующая: в ходе проверки мною корректности зачисления и списания сумм по кредитному ипотечному счету в банке "ЮниКредит" я обнаружил странные списания остатков средств под нуль. Происходили они сразу же после погашения аннуитетного платежа, процентов и (иногда) пеней. 22 июня 2013 года я оставил в офисе банка на Большой Грузинской обращение с запросом о причинах этих списаний. Копия сообщения у меня есть, - если кому интересно могу прислать. Молодой человек за стойкой обещал, что в течение двух недель мне сообщат причины таких странных действий банка... Сегодня 1 августа... Прошло почти ШЕСТЬ недель. Банк не соизволил шевельнуться своим неповоротливым нутром ради поиска пропавших средств. И, в принципе, можно было бы плюнуть на эти сто с небольшим долларов, если бы банк по остальным своим обязательствам все делал вовремя. Примерно в тот же период (середина-конец июня) из банка позвонила девушка для определения того кто и когда будет снимать ипотечное обременение с моей квартиры, - кредит-то погашен. Договорились, что заниматься этим буду я сам, а банк предоставит мне со своей стороны доверенность (просто чтобы не ходить по мелочному вопросу табуном). Пообещав решить вопросы в банке и перезвонить, девушка положила трубку и пропала навсегда. Ну и, естественно, вместо неё из банка не звонил никто. Ну и, повторюсь, думайте заранее, есть ли у Вас время контролировать исполнение этим банком слов данных его сотрудниками.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-08-02T16:17:00+04:00
Уважаемый Rovertime! На основании затронутого Вами вопроса по имевшим место расходным операциям по Вашему счету в ЗАО ЮниКредит Банк будет проведено расследование о результатах которого Вы будете проинформированы дополнительно. В дополнение отмечаем, что запрошенный Вами ранее пакет документов, необходимый для снятия обременения с залогового имущества, был подготовлен и находится в Дополнительном офисе "Большая Грузинская", о чем Вы были проинформированы в ходе телефонного разговора с уполномоченным сотрудником Банка. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка