Юниаструм Банк

Зависание программ

29.04.2008 20:10
832
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Подозреваю, что подобных отзывов достаточно много, но не написать об отвратительной работе компьютерных программ этого банка не могу. Два года назад жена положила деньги в отделение у м. Первомайская. Процедура заняла больше 40 минут из-за постоянных сбоев в компьютере. Сотрудники банка говорили, что это произошло из-за обновления программ. В остальном все было нормально, поэтому внимания не обратили. После этого мы деньги не трогали. Но с этого месяца решили ежемесячно вносить определенную сумму на счет, и сегодня пришли в то же отделение. Оказалось, что за 2 года ничего не изменилось. Программы "глючат", сотрудники только жалуются на свой отдел IT и говорят, что они одни, а нас много. На вопрос, почему не сообщают о неполадках, отвечают, что программисты бросают трубки и это вообще бесполезно. На требование оставить жалобу дали общий корпоративный телефон, типа, очень умный, вот и звони. В сухом остатке - по истечении срока вклада все деньги из банка мы заберем, больше вносить деньги, разумеется, не будем.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка