Банкомат «съел» карту и деньги

Итак, уж сколько раз твердили миру/участникам форумов не кладите в банкомат купюры стопкой.. тише едешь дальше будешь… Но! Сумма была не большой, вот уже 7 месяцев успешно пользуюсь почтовой картой, ни разу при внесении денег банкомат не глючил… Нижний Новгород. Покровка. 28 июня, в районе 15:00 при внесении денег на счет карты банкомат завис на этапе подтверждения суммы зачисления. Думала «приплыли»… Особенно учитывая факт, что персонал отделения в первое время волновало больше, что я снимаю банкомат на видео, а не то, что с ним проблемы… Банкомат висел 30 мнут (плюс/минус)… Спустя время сотрудник банка так же стал пытаться выяснить, что происходит с «чудо машиной…» Но чудо не произошло, банкомат начал перезагружаться, съев карту и деньги… Заявление написала тут же… Подготовилась к худшему, так как «заявление могут рассматривать в течение 30! Дней». Карту, правда, заблокировали тут же. Карту получила на следующий день (в том же отделении, минус: карту мне выдавала стажер – девочка молодец, но делает все ну оооочень медленно… сотрудники при этом консультируют, но как-то «на расстоянии». Каждый сотрудник «занят» общением с коллегой… Думаю, что если со стажером рядом будет «курирующий» сотрудник – дела пойдут быстрее. Задалась вопросом «Где деньги, Зин?!». Написала через ИБ письмо в банк, почитала отзывы на форуме и решила, что если к выходным деньги не вернут – буду писать гневный отзыв на форуме… НО! Банк сработал очень оперативно (в письме просила решить проблему в короткие срок).. Сегодня получила денежку съеденную банкоматом! Итого: 3 рабочих дня… Выводы: Несмотря на небольшие погрешности, очень довольна работой банка. Ранее уже рекомендовала почтовую карту друзьям. Буду продолжать это делать. Спасибо.