Потерянное время

30.04.2008 00:19

2124

Оценка

Отзыв проверен

29.04.2008 обратилась в отделение банка с целью подать заявку на автокредит. Молодой человек (имени назвать не могу, т.к. бейджи отсутствуют у всех сотрудников без исключения) в мятой розовой рубашке (бросается в глаза... явно не банковский стиль) невнятно предложил мне заполнить анкету. Проконсультировать он толком меня не смог, переспрашивал одно и тоже по 2 раза. Попросила рассчитать платеж. Первый раз платеж оказался приятно маленьким, :) я удивилась, попросила калькулятор. Поняла, что нереально. Со второй попытки он оказался в 3 раза больше предыдущего. В третий раз пришли к консенсусу. Вроде более или менее. Анкету заполнила и тут выясняется, что молодой человек вообще с автокредами не работает и документы у меня принять не может, что мне надо вон к той девушке, но у неё сделка и мне надо ждать. А девушка - вон та - сказала, что после этой сделки у неё ещё одна и потом ещё одна, а потом она у меня примет документы. Т.е. ждать мне надо было с 18:15 до 20:00. При этом девушка сказала, что заявку она мою сегодня забивать не будет, потому что рабочий день у неё до 21:00. Забьет завтра. А это значит, рассмотрение затянется. Ситуация пренеприятнейшая. Проблемы бы не возникло, если бы сотрудник изначально меня ввел в курс дела по поводу того, что у девушки куча целая сделок и не до меня ей ближайшие 2 часа. Я бы сразу в другой офис поехала. Итог - я потеряла время, заявку у меня не приняли из-за сильной загрузки одного и некомпетенции второго сотрудника.

Администратор народного рейтинга

В какое отделение банка обращались?

Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая VeRoNiChKa! Приносим извинения за доставленные неудобства и некомпетентность сотрудников отделения. По произошедшей ситуации с сотрудниками отделения проведена разъяснительная беседа. Информация о работе отделения доведена до сведения руководства Банка. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 593

отзывов

5 468

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Красногвардейский user-538322277850 Обращался в офис у метро Красногвардейская по вопросу наследства. Взяли документы на проверку для выплаты причитающегося мне наследства. Порекомендовали мне подождать окончания...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю Марину на Баррикадной за сервис user-31167431252 Обратилась к Марине на баррикадную 19 стр. На выдачу кредита. В очереди не ожидала, все быстро. Уже не первый раз к ней обращаюсь по банковским вопросом. Всегда все отлично...

Московский кредитный банк (МКБ)

Консультация по автокредиту user8372692 Нужен кредит на покупку авто, обратился 24.02.24 в знакомый мне офис на Василеостровской, узнать условия. Очереди не было. Пригласила меня Наталья, рассказала про переплату...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит user-925214288679 Я обратилась в отделение банка по адресу город Оренбург пролетарская 198. Выражаю благодарность Ш-ва Ане и глубокую благодарность директору офиса С-вой Юли А, за получение быстрого...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-403713509239 15.04.23 обращалась в отделение банка , за получение кредита , одобренные условия меня не устроили но сотрудники банка согласовали для меня индивидуальное условие , которые меня...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-91627075069 Большое спасибо за консультацию по кредиту М. В. П-ва в офисе возле метро Крылатское. Все подробно рассказал о ставках и страховках. Планировала взять кредит на покупку машины и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Огромное спасибо dr.tsokolaev@mail.ru Добрый день! Вот и я решил написать отзыв о работе банка МКБ. Конкретно - отделение «Семеновское» буду рекомендовать коллегам и знакомым. Начну с того, что мне необходим был...

Московский кредитный банк (МКБ)

Красногвардейский

Оценка 5

Обращался в офис у метро Красногвардейская по вопросу наследства. Взяли документы на проверку для выплаты причитающегося мне наследства. Порекомендовали мне подождать окончания... Читать полностью

17.07.2025

Благодарю Марину на Баррикадной за сервис

Оценка 5

Обратилась к Марине на баррикадную 19 стр. На выдачу кредита. В очереди не ожидала, все быстро. Уже не первый раз к ней обращаюсь по банковским вопросом. Всегда все отлично... Читать полностью

24.06.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Нужен кредит на покупку авто, обратился 24.02.24 в знакомый мне офис на Василеостровской, узнать условия. Очереди не было. Пригласила меня Наталья, рассказала про переплату... Читать полностью

29.02.2024

Кредит

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка по адресу город Оренбург пролетарская 198. Выражаю благодарность Ш-ва Ане и глубокую благодарность директору офиса С-вой Юли А, за получение быстрого... Читать полностью

27.06.2023

Благодарность

Оценка 5

15.04.23 обращалась в отделение банка , за получение кредита , одобренные условия меня не устроили но сотрудники банка согласовали для меня индивидуальное условие , которые меня... Читать полностью

15.04.2023

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо за консультацию по кредиту М. В. П-ва в офисе возле метро Крылатское. Все подробно рассказал о ставках и страховках. Планировала взять кредит на покупку машины и... Читать полностью

31.01.2022

Огромное спасибо

Оценка 5

Добрый день! Вот и я решил написать отзыв о работе банка МКБ. Конкретно - отделение «Семеновское» буду рекомендовать коллегам и знакомым. Начну с того, что мне необходим был... Читать полностью

27.03.2018