Срок перевыпуска карты Visa Electron

12.07.2013 подал заявление на перевыпуск карты Visa Electron и ее получение по месту написания заявления - Доп. офис №9038/01205*, г. Москва, м. Выхино. Сотрудники отделения попросили прийти за готовой картой через неделю. Прихожу через неделю (19.07.2013) и получаю ответ, что карта не готова и в отделении ее нет. Прошу связаться со службой тех. поддержки. После звонка и долгих объяснений, сотрудница выясняет, что карта выпущена и отправлена по месту ее первоначальной выдачи. Оказывается, что карта имеет транспортное приложение и выдается по месту ее первоначальной выдачи (Доп. офис №9038/01667*, г. Москва, м. Крылатское), никак иначе. Об этом сотрудники Сбербанка не знали, в чем потом открыто признались. Идем дальше. Отправляюсь 22.07.2013 в отделение в Крылатском и узнаю, что в отделение пришел лишь PIN-конверт, карты самой нет, ее отправляют специальной транспортной компанией, статус доставки при этом не представляется возможным отследить никак!!! Попросили подождать. Жду еще неделю, звоню, уточняю, карты до сих пор нет. После нескольких звонков, офисный телефон перестал отвечать вообще, сколько я не пытался звонить в разное время (линия при этом не была занята). Решил действовать иначе: 31.07.2013 звоню в call-центр, объясняю проблему, прошу зарегистрировать обращение. Мне любезно отвечают, что в течение суток получу sms и номер регистрации обращения. Звоню на третий день (02.08.2013) и узнаю, что обращение не было зарегистрировано по тех. причинам (в реальности из-за раздолбайства сотрудников). Просят зарегистрировать заново… Что имеем в сухом остатке? Прошло 3 недели – карты нет, телефон отделения не отвечает, заявки call-центра не регистрируются, никто не может сказать, когда будет доставлена карта (ни отделение, ни call-центр). Из-за своей беспомощности Сбербанк посоветовал отправиться в отделение и написать заявление там… И опять ждать, ждать, ждать… Кому нужен такой сервис!? p.s. У Сбербанка счет привязывается к карте, и если у вас произойдет блокировка карты, неважно по какой причине, и при этом на счету будут деньги, вы ничего не сможете сделать со своими деньгами, до тех пор, пока не будет перевыпущена карта: ни перевести деньги, ни снять их при личном обращении в отделение…