Связной Банк

Незаконное удержание денег

02.08.2013 10:56
791
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею карточный счет в этом банке. Пользуюсь года три. Сегодня собирался произвести платеж за покупку квартиры через IQBank. Не получилось. Оказалось, что платежи в адрес юридических лиц не осуществляются. Здорово! И об этом я узнал, когда саккумулировал большие деньги в этом банке! Сказали, что исправят в кратчайшее время. Когда это время произойдет? Сказали в августе. У меня сегодня срок по платежу и такая новость! Взамен, представьте, предложили снять наличные в отделении банка. Ну, конечно же, с комиссией. Как можно произвести платеж - не сообщили. Просто слов нет. Ещё предложили внутрибанковским переводом перевести физическому лицу. Какое физическое лицо? Мне надо у юрика квартиру купить! А ещё их представители пишут, что все проблемы решены. ЧТО ДЕЛАТЬ? Сегодня платеж по договору - дальше штрафные санкции! НУ что, где их представитель? Сейчас в ЦБ писать буду. Хотя не исключаю, что может быть у банка проблемы с ликвидностью и всё это просто выдумки. Считаю, что действия банка незаконны. Если это проблемы с IQBank, то они никак не решаются и когда будут решены – неизвестны.
Связной Банк
2013-08-02T19:50:00+04:00
Ответ для Findirect. Сожалеем, что Вы не смогли воспользоваться нужным для Вас сервисом интернет-банка. Действительно, в настоящий момент наблюдаются ограничения при совершении межбанковских переводов в Интернет-банке. Наши специалисты делают всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка