Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Студенты

02.08.2013 16:51
806
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в данные банк после того, как мне пришло смс предложение кредита. Позвонила по телефону горячей линии – сказали, что решение принимается в 30 мин после подачи анкеты (лично). Пришла в банк (отделение на Шаболовской), написала заявление - отправили ждать решение до следующего дня - СМС до 13:00. Т.к. в указанное время смс не пришло - позвонила сначала по горячей линии, меня переадресовали в отделение. Позвонила в отделение - дали еще один номер телефона - опросили перезвонить. Итог: 3 номера телефона, ни одного внятного ответа, сплошь "переадресация". С таким дилетантством еще не имела дело :) Отвратительное впечатление от банка и аналогичное от сотрудников. После такого даже с платежной системой более работать не хочу (хотя до этого пользовалась).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-08-07T20:50:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-08-05T12:38:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время описать сложившуюся ситуацию.  В связи с техническими работами увеличилось время рассмотрения Вашего заявления на предоставление кредита. Хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства и сообщить, что на данный момент наши специалисты ожидают Вас в офисе Банка для завершения оформления кредита. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о кредитах Банка РСБ 24

Потерялся платеж за кредит

Оценка 4

Вообще-то собиралась писать сюда гневный отзыв! Опишу свою ситуацию. В прошлом году сроком на 2 года оформила кредит в Русславбанке. Добросовестно и в срок платила платежи... Читать полностью

25.12.2014

Понравилась работа всего персонала (отделение в Краснодаре)

Оценка 5

Недавно попал в неудачную финансовую ситуацию, из-за которой пришлось очень срочно искать возможность получить кредит наличкой. По слухам от знакомых сейчас кредиты дают неохотно... Читать полностью

25.09.2014

История о том, как я был странным клиентом

Оценка 5

Банки бывают разные, менеджеры банков тоже. Но такими же разными являются и клиенты банков. И среди них попадаются странные. В эту категорию угораздило попасть и меня. Первый раз... Читать полностью

31.07.2014

Хорошее настроение прилагается

Оценка 5

Недавно возникла потребность в кредите. В первую очередь обратился в СБ. По причине того что: 1 - Близко от дома 2 - Много банкоматов, считал, что это будет удобно в... Читать полностью

21.05.2014

Кредит в Русславбанке

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв и заодно разнообразить страницу гневных отзывов переводчиков (нисколько не осуждаю, понимаю тех людей чьи деньги оказались в этом "капкане"). Отправила... Читать полностью

08.05.2014

И такое бывает...

Оценка 5

Может кому-то это и покажется странным, не привыкли мы к такому обращению. Думал писать об этом или нет... Но мы как-то все больше всех и вся ругаем, и конечно не беспричинно. Я же... Читать полностью

28.02.2014

Легко получить, легко гасить

Оценка 5

Кредит, оформленный 2 месяца назад в Русславбанке, оказалось не только легко получить, но и очень легко и удобно гасить. Первый платеж вносила по-старинке в кассу прямо в... Читать полностью

24.02.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка