Как платить через интернет?

Уважаемая Надежда, Искренне сожалею, что в процессе сотрудничества нам не удалось оправдать всех Ваших ожиданий. Поясню, что при заключении договора Клиенту предоставляется возможность выбора способа получения выпущенной карты: по почте или в офисе, в котором оформляется договор. В случае если Клиент изъявил желание получить карту в отделении Банка, сотрудник указывает соответствующую информацию в банковских программах, что в Вашем случае не осуществили. Таким образом, изготовленная карта согласно внутренним процессам была направлена по почте в установленные сроки. Сожалею, что Вам пришлось неоднократно обращаться в офис Банка 31.07.2013 г. для активации кредитной карты. Могу предположить, что данная ситуация возникла вследствие технической ошибки. Примите наши самые искренние извинения за доставленные неудобства. Также хотела бы отметить, что в ходе проведения внутренней проверки по Вашему обращению было выявлено, что организация, в которой Вы производили операцию, при оплате запрашивает код проверки подлинности карты, указанный на ее оборотной стороне, однако не присылает нам подтверждение о его проверке, что является необходимым для успешной авторизации, по этой причине транзакция отклоняется. Мы уже проводим мероприятия по оптимизации платежных процедур, что в будущем позволит Вам производить оплату на указанном сайте. Поверьте, нам очень важно, чтобы каждому Клиенту было максимально комфортно и удобно пользоваться всеми предлагаемыми услугами. Надеюсь мне удалось разъяснить Вам возникшую ситуацию. Буду искренне признательна Вам за продолжение сотрудничества с нами. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.