Хамство и незаконные действия сотрудников

Здравствуйте, сегодня (04.августа 2013г. 08:12 по местному времени) раздался звонок телефона , подняв трубку я услышал мужской голос который поинтересовался я ли у аппарата-"Сергей Сергеевич?" и после моего утвердительного ответа представился (если это можно так назвать) Службой досудебного урегулирования (странное очень имя , ну хотя мало ли какой эфиоп :D ) и начал мне рассказывать что моя супруга задолжала по кредиту и так далее о последствиях, и тому подобное об ответственности- при чем в режиме монолога. при моей попытке уточнить некоторые детали, прозвучало следующее: -"ЧТО ТЫ ТАМ ПРОВЯКАЛ"? и конечно моей реакцией было -"Что вы себе позволяете?" и положить трубку дабы не выслушивать дальнейших оскорблений. Незамедлительно последовал следующий звонок, в том же тоне голос продолжил незаконченный монолог; снова кладу трубку. Опять вызов, отвечаю, включив предварительно запись разговора, и дослушиваю (дозаписываю) окончание монолога. Проанализировав номера телефонов с которых был вызов данного сотрудника я пришел к выводу что эти номера принадлежат Опер Офис N 1143 Ф-ла ОАО Восточный Экспресс Банк расположенному в г.Дубна Московской области.(телефоны :4962128776: 4962128761: 4962129873) Три раза перезванивал и все с разных номеров. Так собственно, суть вышесказанного: 1. Я лично с банком не состою в каких бы то ни было отношениях, кроме как, возможно, обращался за консультацией по кредитным продуктам. Так на каком основании сотрудники "беспокоят" меня с "просьбой" оплатить задолженность моей супруги (к тому в какой форме это делалось мы еще вернемся )? Если они опираются на 45 ст. Семейного кодекса, то я настоятельно рекомендую ЗАУЧИТЬ им первые два пункта. 2. Такая манера общения у вас установлена внутренними инструкциями? Из сказанного вашим сотрудником я понял следующее, если Я не внесу до завтра (т.е. до 05.августа. 2013г.) денежные средства на кредитный счет моей супруги в сумме 82 тысяч рублей, то меня завтра посадят на два года за мошенничество + к ним еще добавят за оскорбление и хамство, и еще за растрату банковских средств (что к чему приплел :rofl:) и я вынужден расценить это как вымогательство с угрозой применения незаконного лишения свободы передвижения предусмотренной ст.27 Конституции РФ (т.к. законных на то оснований у звонящего мне сотрудника я не нахожу). Хотелось бы услышать комментарии банка по поводу произошедшего, узнать ФИО сотрудника и его дальнейшую судьбу в вашем банке. с Уважением Сергей.