Навязывание доп. услуг

05.08.2013 10:36
2304
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В магазине электроники, не буду писать в каком, чтобы не сочли за рекламу, г. Волгоград было выгодное предложение. Рассрочка! Решила оформить себе планшет. Обратилась к сотруднику банка Сетелем. Несколько раз объяснила, что мне нужна рассрочка без услуг страхования. При предварительном расчете суммы платежа, меня все устроило, т.к. сумма была без страхования. Специалист внесла все мои данные в программу и отправила на рассмотрение. После того как пришло решение, она мне озвучила, что банк одобрил только с услугой страхования. На мои доводы, что страхование добровольное и не может сказываться на принятии решения банком, она только пожала плечами. В общем, без страхования о выдаче рассрочки мне было отказано. Со страховкой - пожалуйста. В общем, в банк этот обращаться больше никогда не буду и никому не посоветую.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2013-08-05T16:06:00+04:00
Уважаемая Мария! Банк выражает Вам свою благодарность за предоставленный отзыв. Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что страхование от несчастных случаев и болезней не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке, и решение Банка о выдаче кредита не зависит от заключения (наличия) или отсутствия договора личного страхования. Тарифы Банка по целевому потребительскому кредитованию также не зависят от заключения клиентом договора личного страхования или выбора определенной страховой компании. Вместе с тем, позвольте заметить, что сотрудники Банка информируют Клиентов о возможности заключения договора страхования, потому что он дает Вам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору. При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022