Не было печали, так Ренессанс накачал

Добрый день. Ситуация конечно щепетильная. А история пойдет о двух людях с одинаковым ФИО и датой рождения. :) Началась вся история с 2008 года. Когда меня черт дернул в конце весны или начала лета (уже и не помню, сколько времени прошло) взять кредит на сумму 15000 в филиале г. Челябинска. Этого же 2008 года в г. Архангельске (что по итогу было выяснено) взял другой человек кредит, но уже на большую сумму, что на момент 2012 г. у него по коллекторской задолженности составляла около 380000. К моему большому удивлению, когда я обратился в данный банк за кредитом в 2011, мне сообщили, что у меня есть задолженность и что уже дело передано в коллекторское агентство. При долгом выяснении с КА было выяснено, что задолжник живет в г. Архангельске, а вы к этому инциденту никакого отношения не имеете. А то, что у Вас совпадают ФИО и дата рождения, вплоть до года, месяца и дня - это чистая случайность. Но на этом дело не закончилось, КА продолжала и днем и ночью названивать, с просьбой оплатить долг, ибо они приедут ко мне и конфискуют имущество. На их предложение я предлагал приехать в г. Челябинск, на что всегда получал один ответ: "А вы что, из Челябинска? Нет, вы живете в Архангельске". Короче, мне даже пришлось поменять номер. В этот же момент я обращаюсь в банк Ренессанс с просьбой разъяснить ситуацию и почистить историю в ЦККИ, на что начальник отдела долгов (что-то созвучное было) говорит о том, что все будет хорошо, мол, разберемся. Поступил звонок буквально через пару часов, проверяли мой паспорт, ранее выданный паспорт и он никак не совпадал с паспортными данными человека из г. Архангельска. Пообещали, что ситуация с ЦККИ будет решена и все будет подчищено. А не тут-то было... Все осталось лишь на словах данного сотрудника. История до сих пор испорчена. Так что, завтра с выпиской из ЦККИ иду подавать заявление в суд. И буду требовать моральный ущерб за причиненные мне неудобства. Хочется пожелать удачи и терпения всем будущим (если кто решится) или настоящим клиентам. [b]Администратор: [/b] "Пообещали, что ситуация с ЦККИ будет решена и все будет подчищено" - а когда именно и в каком отделении было дано это обещание? [b]Stiwen: [/b] В 2012 году банком Ренессанс (головной офис в Москве, отдел по долгам, все было по звонку). Так все тогда и осталось на словах. Благодаря отзыву моему на вашем сайте, дело сдвинулось с мертвой точки. Самое интересное, что когда они ко мне позвонили, сказали, что мы знаем об этой ситуации. На данный момент я получил справки от банка, что задолжностей, штрафов и пени нет. Кредитов в банке нет. Все выплачено вовремя. Но ситуация с ЦККИ мне не известна. У меня нет больше желания оплачивать за документ денег, я думаю, банк сам уже должен предоставить эту выписку.