Банк не отвечает на обращение
06.08.2013 01:01
1989
Оценка
Отзыв проверен
Обратился в банк через интернет сайт www.trust.ru с вопросом. Вежливо ответили:
---
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Вам будут сообщены результаты рассмотрения данного обращения по контактным данным, указанным в письме.
С уважением,
Дирекция клиентской поддержки
Национального Банка "Траст"
---
Прошло почти три недели, банк не отвечает.
Траст
2013-08-12T12:38:00+04:00
Добрый день! Приносим извинения за длительный срок рассмотрения Вашего обращения.
Информация по Вашему обращению направлена 12.08.2013 г. на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)