Выгодный автокредит

04.05.2008 10:19
2158
8
Оценка
4
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка с 2005 года. Были маленькие погрешности со стороны банка, при взятии потребкредита мне каждый месяц присылали СМС-уведомление о моем платеже. Оперясь на дату, которая была в СМСке я естественно и пошла платить в этот день, но, не дойдя до банкомата (который никогда не работает), мне позвонили из банка и сказали, что мой платеж пророчен и штраф с меня 600 р. Не будь бы я дурочкой - надо было перед тем как верить смс-кам посмотреть в график платежей, что я естественно не сделала, оплатила спокойно штраф и больше таких ошибок не делала. В марте этого года решила взять машинку в кредит - выгодное условие для меня смог предложить только Альфа-Банк! Годовой процент ниже, чем в Сбербанке, и без каких-либо комиссий! Удобную дату платежа я выбирала сама под свою з/п. Банк в течение дня рассмотрел мою заявку, на след. день я оплатила первоначальный взнос, застраховала машину там, где хотела я, а не Банк, как многие банки этого требуют, и в течение суток банк перечислил деньги в автосалон! Заявку на автокредит я послала 21 марта, одобрили в тот же день, но так как 22 и 23 - это выходные, то договор я подписала только 24 марта и на основании гарантийного письма из банка – 24-го марта из салона я уже уехала на своей новенькой малышке! Довольная и веселая! Через неделю мне прислали автокарту для погашения кредита. А то, что клиенты пишут плохого, то просто элементарно надо вчитываться в бумаги, которые дают вам на подпись, а то на радостях, что вам дают кредит, вы подписываете все что угодно! Я сама работаю кредитным специалистом по автокредитованию, и всем своим клиентам я разъясняю все! Чтоб у них не было потом никаких вопросов! За мою практику ни один клиент не сказал про банк ничего плохого! Работникам Банка! Большое спасибо, что вы есть, мне нравится с вами работать, надеюсь на дальнейшее с вами хорошее сотрудничество! С Уважением ваш клиент Васильева Елена, г. Тольятти [b]От админа: [/b]В какое отделение подавали заявку? В каком автосалоне брали машину? Вы имели дело как кредитный специалист именно с этим банком? [b]angelok24: [/b]Филиал "Самарский" ДО "Тольяттинский" ул. Ворошилова д.17. Машину я брала в автосалоне ООО "СТО "ИНКОМСЕРВИС" ул. Новозаводская, г. Тольятти. Да я работаю как кредитный брокер от этого банка, но я не являюсь сотрудником этого банка!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемая Елена, большое спасибо за оставленный отзыв, нам очень приятно. Мы всегда стремимся оправдать Ваши ожидания и сделаем все возможное, чтобы Вам было удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Желаем Вам успехов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка