Система PSB Retail

04.05.2008 13:00
3420
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В феврале подключился к системе PSB Retail. Очень доволен, система удобная, работает быстро, тарифы очень низкие. Приятно удивила служба поддержки, в течение пары часов на свой вопросы по e-mail получал ответы. Через Retail заказал карту Maestro, через 4 рабочих дня уже ее получил. Обслуживаюсь в допофисе "Проспект Мира". Качеством обслуживания доволен, операционистки компетентны, отлично знают продукты банка. Офис работает до половины девятого вечера, успеваю после работы. Теперь предложения: 1. Хотелось бы, чтобы в PSB Retail появилась платежная инструкция для оплаты услуг Мосэнергосбыта для жителей Московской обл., пока есть только для Москвы и Зеленограда. 2. Очень слабенькая сеть банкоматов в Московском регионе. Работаю на Новослободской - в округе ни одного банкомата, по пути с работы домой - проспект Мира, Лосинка, Медведково - единственный банкомат в ДО "Проспект Мира". Живу в Мытищах - единственный банкомат в ТЦ "Красный кит" не работает очень давно. ТЦ "XL" (ДО "Северо-Восточный") не в счет - это на отшибе. 3. Было бы хорошо ввести льготный курс обмены валюты в PSB Retail (как в Телебанке ВТБ-24).
ПСБ
ПСБ
Уважаемый v579, благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно нашу Систему интернет-банкинга. Ваш положительный отзыв передан сотрудникам, занимающимся поддержкой и развитием PSB-Retail. Относительно Ваших предложений: 1. Банк осуществляет прием платежей физических лиц в пользу подразделений ОАО Мосэнергосбыт на территории Москвы и Зеленограда. В настоящее время вопрос о расширении списка подразделений ОАО Мосэнергосбыт Московской области для приема в их пользу платежей физических лиц находится в стадии проработки. 2. Банкомат по адресу Шараповский пр., вл. 2 в г. Мытищи (ТЦ "Красный Кит") будет работать с 26.05.2008г. Сеть банкоматов от Новослободской до Медведково: есть банкоматы в районе станций метро Алексеевская, ВДНХ и Рижская (подробнее см. сайт Банка). 3. В PSB-Retail ввод иного курса обмена валюты для клиентов, имеющих дистанционный доступ, на данный момент не планируется, но Ваше пожелание передано в профильное подразделение. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв

Оценка 5

Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом... Читать полностью

06.09.2026

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка