Карта Эликсир? Ни в коем случае!

07.08.2013 13:50
2543
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне надо было купить билеты на сайте OneTwoTrip. Прочел, что с картой Эликсир можно получить скидку. А месяц назад я оформлял себе карту Тинькова. Ниже я приведу сравнение, чтоб было понятно как "замечательно" работает Бинбанк. Итак. 1. День оформления. Бин. Зашел на сайт, оформил карту. Одобрение кредита за 10 сек, приходит смс, что со мной "свяжутся в ближайшее время". Тиньков. Зашел на сайт, получил смс. 2. На следующий день. Бин. Никаких звонков, смс нет. Звоню сам, говорят, что сделают карту за 3 дня, тогда и скажут когда принесут. Тиньков. Позвонили, сказали. что все готово, спросили когда принести карту. 3. Через три дня. Бин. Звонков, смс нет. Звоню сам. Говорят, что карта готова и ее передали в службу доставки. Дали ее телефон. Звоню туда. Оказывается, они ничего не получали. Тиньков. Принесли карту и договор на работу. Все ОК. 4. Через 2 дня. Бин. Не звонят. Звоню сам. Оказывается, что ничего в службу доставки не передавали. Говорю, что акция по скидкам на сайте через 3 дня закончится и мне их карта будет не нужна. Обещали оформить претензию. Тиньков. Положил деньки на карту и депозит. Все четко и без сбоев. Деньги пришли в тот же день. 5. Через 3 дня. Бин. Звонков нет. Акция по скидкам по карте закончилась. Она мне больше не нужна. Решил подождать реакции Бина. Тиньков. Активно пользуюсь картой, расплачиваюсь ей в магазинах. Авторизация проходит очень быстро. 6. Прошло 2 недели после оформления карты. БИН. Звонков нет. Звоню сам. Мне говорят, что карту передали 10 дней назад в службу доставки (для справки - срок доставки по Москве - 3 дня). Спрашиваю насчет ранее оформленной претензии. Ничего не известно. Спрашиваю так чего с картой? Говорят, звоните в службу доставки, мы ничего не знаем. Ну как? Хорошая работа банка? Мое УБЕЖДЕНИЕ - таким "банкирам" надо не деньгами заниматься… А всем прочитавшим - десять раз подумайте, прежде, чем связываться…
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-08-22T14:22:00+04:00
Уважаемый Berrimor47! Мы сожалеем, что произошла эта неприятная ситуация. Действительно, по техническим причинам выпуск Вашей карты занял более продолжительный период времени, чем это предусмотрено условиями. Нам искренне жаль, что указанные обстоятельства не позволили Вам присоединиться к числу наших Клиентов. Мы работаем над улучшением качества наших сервисов, и, если в будущем у вас изменятся обстоятельства, мы будем рады видеть Вас одним из наших клиентов. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024