Росбанк – самый лучший банк! Поэтому я закрою все счета в этом банке

Простейшая история: закончилась карта VISA, эмитированная Головным офисом ОАО АКБ Росбанк. Дозвонился до call-центра, объяснил ситуацию и попросил соединить с менеджером, который бы помог принять заявку на перевыпуск карты. Все было решено по телефон на 10 мин (менеджер Ксения). Я даже поразился такому сервису. Но радовался зря. Придя через неделю за картой, я узнал, что она «привязана» к рублевому счету «до востребования» (вместо валютного счета, как у меня было). Узнав это, менеджер, выдававший карту, сказал по-дружески: «Вы ее можете теперь выбросить». Начал звонить по инстанциям и выяснил: - оператор call-центра в самом начале соединил меня с доп.офисом, а не с Головным офисом (оказывается операторы не знают номеров Головного офиса Росбанка!), и доп.офис «накосячил», хотя вообще не имел права выпускать такую карту; - чтобы пройти в Головной офис и как-то разрулить ситуацию, мне надо было подписать «Заявление о предоставлении согласия на обработку персональных данных». Т.е. мало того, что я являюсь клиентом Росбанка уже 8 лет и в банке давным-давно есть мои данные, так теперь, чтобы просто пройти к менеджеру банка (!), я должен согласиться «на обработку моих персональных данных, включающую сбор, запись, систематизацию, передачу (распространение, предоставление, доступ)… Банк вправе в необходимом объеме передавать мои персональные данные лицам, обеспечивающим охрану объектов Банка…» А если я не хочу, чтобы банк, который уже накосячил с картой, передавал «мои персональные данные» всем подряд. И чтобы потом этими данными торговали на «Горбушке»… Я отказался подписывать странный документ. В банк меня, естественно, не пустили. Более того, на мои возмущения по поводу такой системы руководитель отдела по работе с клиентами Юлия Ф-на рекомендовала «воспользоваться моим правом и закрыть все счета в Росбанке». И это было самое разумное предложение, которое я услышал сегодня за два часа в этом замечательном банке. Спасибо, г-жа Ф-на, за дельный совет! НЕпременно им воспользуюсь.