Спамеры

09.08.2013 23:30
2070
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Надоел регулярный спам от этого банка. Как-то даже в 3 часа ночи приходила от них смс-ка. Позвонил - попросил убрать мой номер из спам-рассылки - ответили что в течении недели примут решение удалять мой номер из рассылки или нет. Спамерские смс продолжали приходить - позвонил еще раз. Снова пообещали убрать. А сегодня снова от них смс. У вас есть хотя бы капля совести? [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, даты время обращений в банк, когда Вы просили исключить телефон из рассылки. У Вас есть возможность обратиться в отделение с заявлением на отзыв из обработки персональных данных? [b]zakat5: [/b] Обращался 12.07.2013 18:56:44 и 16.07.2013 12:04:39 Возможность обратиться есть. В ближайшие дни. Больше удивила реакция спаммеров - бывает приходит рекламное смс - звонишь по указанному телефону, просишь удалить из базы, - извиняются и удаляют. А эти отвечают - "ваша просьба на расмотрении" - в смысле может решим вам отказать и будем спам слать еще десяток лет :) А смс-ки в 3 ночи это считаю вообще за гранью добра и зла...
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-08-14T10:25:00+04:00
Здравствуйте, zakat5! Ваш номер телефона исключен из всех рассылок банка, более смс-уведомления Вам поступать не будут. Искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. С уважением, Боршова Елена, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный».
zakat5
2013-08-25T14:29:00+04:00
Надеюсь, что проблема решена. Заехал в отделение, написал заявление на отказ от обработки перс. данных, экземпляр с отметкой банка получил на руки.
Зачтено

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

В СМС указан МЕП, а при оплате в терминале банка платеж в два раза больше

Оценка 5

Здравствуйте,  всегда приходит смс с суммой минимального ежемесячного платежа, при внесении оплаты через терминал банка сумма совпадает на экране терминала сумме в смс. В этот... Читать полностью

04.05.2021

Комиссия за выпуск дополнительной кредитной карты

Оценка 5

В начале мая 2020 г. я получила кредитную карту Кэшбэк [b]Visa Instant Issue[/b] (моментальной выдачи) *1582. После этого, во второй половине мая 2020 г. получила [b]дополнительную... Читать полностью

29.06.2020

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Благодарность сотруднику банка Ксении, Псков Коммунальная ул. Отделение № 1051. полное понимание вопроса. и обьяснение по какой структуре происходит распределение финансов, по... Читать полностью

06.07.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Подключение ДБО

Оценка 4

12.03.2019 пришли в ПАО "Восточный" для подключения ДБО, на что услышали ответ специалиста, что они не подключают к ДБО ,а лишь выдают кодовое слово, после того как пришло кодовое... Читать полностью

12.03.2019