Восстановленная справедливость

06.05.2008 11:10
2438
8
Оценка
4
Отзыв проверен
[URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=501975]Начало истории...[/URL] По прошествии некоторого времени со мной связался Фёдор Портных, Отдел Развития Продуктов Управление Кредитных Карт, за что ему большое человеческое спасибо! В течение пары дней он внятно объяснил мне все действия банка, пообещав, что в следующей выписке я получу свои мили. Выписка была получена 28 апреля, но опять без призовых миль! :wall: Пришлось напомнить о себе Федору. :oops: Он опять написал, что все будет отлично. И точно, вчера мили были зачислены на счет Люфтганзы. :ura: Так что и в Сити есть люди, а не только СИСТЕМА! И напоследок процитирую Федора: "...напомнить участникам форума номер телефона СитиФон было бы полезнее, ведь львиная доля "неудобных" ситуаций связана именно с недопониманием особенностей продукта, которые мы с удовольствием устраним в любое время". Напоминаю: 775-75-75

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021