Вклад "стратег он-лайн с довложением"

14.08.2013 13:47
5022
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк выбирала не сама, здесь обслуживается зарплатная карта. По п. 3.8 условий вклада, размещенных на сайте банка, на довложения действует такое правило: "На каждую из сумм дополнительных взносов, внесенных на счет по вкладу за 16 календарных дней включительно и более до окончания срока вклада - по ставке, определяемой в момент внесения, исходя из суммы дополнительного взноса, срока нахождения суммы дополнительного взноса на счете по вкладу, действующей в Банке для вклада «Стратег online» в соответствующей валюте. На срок 15 и менее дней - по ставке "до востребования" Окончание моего вклада было 15.06, довложение было сделано 17.06 (до окончания вклада 30 дней) - мало того, что % начислили по ставке "до востребования", так еще и эта сумм попала мне на счет, судя по выписке, 16.07. - т.е. через месяц. Следующее окончание вклада 16.07., делаю довложение 17.07 (30 дней до окончания вклада): в выписке появляется сумма и рядом % ставка "до востребования" Естественно, обращаюсь в банк, после нескольких писем и разговора по телефону "глухого со слепым", т.к. я прошу объяснить, почему не соблюдаются опубликованные на сайте условия вклада, а мне отвечают, цитирую: "На момент внесения Вами дополнительного взноса согласно процентным ставкам по вкладу «Стратег online», размещенным на сайте Банка www.bspb.ru, минимальный срок, на который была определена процентная ставка, отличная от ставки по вкладу до востребования, составлял от 31 дня. Соответственно, на дополнительные взносы, вносимые позже 31 дня до окончания срока вклада, проценты подлежат начислению по действующей в Банке ставке вклада до востребования в соответствующей валюте, так как процентными ставками по вкладу «Стратег online» соответствующая ставка по вкладу, вносимому на срок менее 31 дня, отличная от ставки по вкладу до востребования, не предусмотрена. Учитывая вышеизложенное, размер процентов на сумму дополнительного взноса, внесенного за 30 дней до окончания срока вклада «Стратег online» № 16/1527/13-00027414, определен надлежащим образом." Получается, что данный банк не соблюдает свои же условия, опубликованные на их же сайте и тем самым уже не первый месяц вводит в заблуждение своих клиентов и продолжает это делать, т.к. на сайте до сих пор предоставлены условия вклада, которые мною были указаны в начале этого отзыва. Ставлю в отзыве "3" только за отличный интернет-банк.
БСПБ
БСПБ
2013-09-06T15:32:00+04:00
Уважаемая M_Татьяна! Банк "Санкт-Петербург" провел проверку и пересчитал проценты по Вашему вкладу. Проценты начислены в размере 5,75%. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
38.82%
решено проблем
1 553
отзывов
1 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Получение информации

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка