Девчонки-молодцы!

15.08.2013 20:56
865
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо банку за то, что время работы отделения на Б.Морской сделали удобным для клиента (отделение работает по выходным и до 20 часов): можно зайти в выходной или успеть после работы заскочить в отделение и решить вопросы. Что мы с супругой и решили сделать. 13 августа вечером, где-то в полвосьмого, заскочили в отделение, чтобы открыть несколько вкладов на супругу и меня. Времени было впритык, т.к. перед нами оформлялся еще один клиент. Супруге мы успели открыть вклад до 20:00, а вот я настроился на повторный визит, т.к. время работы отделения закончилось. Но девушки согласились задержаться и оформить вклад на меня, по сути, в нерабочее время. Кроме того, довольно доброжелательно успокаивали сильно нервничающую из-за нехватки времени супругу. Мало того, во время оформления вклада моей супругой где-то в 19:45 в отделение пришла женщина, которая тоже попросила оформить вклад. Она пришла на Б.Морскую из отделения на Чайковского, где была большая очередь, и очень расстроилась, что и здесь не успеет оформиться. А девчонки – молодцы, и ей не отказали. Короче, когда мы выходили из отделения в 20:30, женщине начали оформлять вклад. Очень приятно видеть такое клиентоориентированное отношение персонала Вашего банка. Прошу руководство банка материально поощрить данных операционисток (Бойко Яна, Шавлова Кира). Чесслово, они этого заслуживают! PS Почитал предыдущие отзывы, оказывается, я не первый, кто приятно ошеломлен сервисом в этом отделении, история, один-в-один похожая на мою, случилась и у lsandro от 04.08. Очень приятно, что это не единичный случай, а система (по крайней мере, для данного отделения). PSS Это не заказуха, девчонок видел в первый раз, отзыв писал абсолютно искренне.
РосинтерБанк
2013-08-16T17:52:00+04:00
Уважаемый Клиент! Позвольте выразить Вам признательность за высокую оценку сотрудничества с ЗАО КБ «Росинтербанк». В своей работе мы постоянно стремимся к тому, чтобы пользоваться услугами Банка было удобно, а представленный сервис вызывал у наших Клиентов только положительные эмоции. Мы обязательно передадим Вашу благодарность руководителю упомянутых в Вашем отзыве специалистов. Уверены, что не только материальное поощрение, но и Ваши тёплые слова послужат им дополнительным стимулом в поддержании высокого уровня обслуживания Клиентов. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, ЗАО КБ «Росинтербанк»

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016