Банкомат сожрал деньги

16.08.2013 00:00
3363
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня я хотел внести на карту 40 000 рублей, но банкомат их успешно сожрал, выдал чек с надписью "Технический сбой, деньги на карту не перевел и не вернул их обратно. А теперь представьте ситуацию: я нахожусь в чужом городе, без рубля в кармане, хочу внести единственные деньги на карту, чтобы ими пользоваться и банкомат их съедает. Результат - денег нет, город чужой, где их взять, на что жить, не ясно. Я, как наивный человек, звоню в службу поддержки клиентов Сбербанка, где девушка мне сообщает, что данная проблема будет решена в течение, а теперь заново вспоминаем мою ситуацию и, "внимание", в течение 5-25 рабочих дней :o :wall:! Я пытаюсь добиться от девушки какого-то вразумительного ответа, как мне быть в данной ситуации, деньги мои, технический сбой произошел по вине банка, так какого черта мои деньги вернут мне в такой длительный срок? :evil: Должен же быть способ решения этого вопроса? Мне же надо на что-то жить, или банк возьмет на себя обязательство содержать меня все это время, так как именно по их вине я оказался бомжом. Но, девушка включила робота и, не сделав ни одной попытки решить мой вопрос или хотя бы посочувствовать, вежливо спросила: «Может ли она еще чем-то мне помочь?» - тут меня прорвало. Какого спрашивается черта, когда я приобретал золотую карту Сбербанка, мне рассказывали об особых условиях обслуживания владельцев данных карт, какого черта я плачу за нее 100 евро каждый год, если никому не интересны мои проблемы и никаких особых условий обслуживания держателей голд карт нет? Получается я вообще - лох. Мало того, что меня обманули, и я повелся на их рассказы о голд картах, так я еще и плачу им за то, что они меня же и надули! Лишний раз убеждаюсь, что Сбербанк это организация, где работают мизантропы. Люди, не берите у них карты, обслуживайтесь в частных банках, там, по крайней мере, люди заинтересованы в решении ваших проблем, и к держателям голд карт реально относятся на особых условиях. А, что касается данной проблемы, то, наверно, единственное решение -обратиться в суд и взыскать с них деньги за доставленные неудобства, плюс за временное пользование моими деньгами, и на всех сайтах писать отзывы о том, как издеваются там над народом.
nbuhfy
2013-08-26T23:41:00+04:00
Прошло ровно 10 суток для того чтоб вернуть деньги.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка