Неразбериха с перевыпуском карты

5 августа мне заблокировали 2 мои карты. Как в итоге я выяснил - со странной формулировкой по компрометации данных или что-то в этом роде. Выяснил, что можно их перевыпустить, оставив при этом заявку на перевыпуск по телефону. С удовольствием воспользовался этой услугой, заказав перевыпуск одной карты - на Вавилова 19. Вторую попросил перевыпустить на Большой Тульской 2 - это близко с работой, поэтому удобно территориально. Сказали, что процедура занимает 6 дней. Ну, что ж делать, будем ждать, сказал я. По истечении этого срока мне действительно перевыпустили мою ОДНУ карту успешно, где я и заказывал - на Вавилова. Однако со ВТОРОЙ картой случилась какая-то оказия. Мне заявили, что она перевыпущена, но по адресу: Большая Андроньевская, 8. Я естественно был недоволен таким вольным обращением с моей картой. Мне предложили позвонить туда и узнать, может они смогут перенаправить карту в нужное мне отделение. Я согласился. Однако осуществить это было совершенно невозможно, потому что в этом отделении совершенно не намерены пользоваться телефоном. Я им звонил туда в течение двух дней и ни разу никто не подошел к этому устройству. Наверное, их еще не научили пользоваться такой штукой. Ладно, думаю, попробую доехать туда. Позже оставил претензию на такие вольные действия банка - 16 августа. В итоге доехать я не смог. Поэтому сегодня, 19 августа, решил опять выяснить судьбу своей карты и попробовать дозвониться до этого странного отделения - Большая Андроньевская,8. Бесполезно. Позвонил по общему телефону и постарался понять, как мне быть дальше, но девушка-оператор меня удивила следующим: оказывается мою карту никто и не перевыпускал. Она просто в состоянии - заблокировано. А что тогда это было раньше, про Андроньевскую и про перевыпуск карты. Так еще она мне предложила 15 минут подождать, чтобы соединить с отделом по перевыпуску карт и оставить заявку на перевыпуск. Слов нет, одни эмоции. Может мне в итоге кто-то из Сбербанка объяснить, где моя карта, и почему она до сих пор не перевыпущена? [b]Администратор:[/b] Уточните вторая карта (кредитная или дебетовая) была направлена в отделение, выдавшее карту? [b]mogilka:[/b] Карта дебетовая в обоих случаях.