Ошибочный контактный телефон
20.08.2013 09:43
1070
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте. Собирался стать клиентом банка. После сложившейся ситуации - никогда.
Последние две недели стали поступать звонки из банка о розыске клиента. Он ошибочно или "от фонаря" оставил номер моего домашнего телефона в качестве контактного. Но дело в том, что я и моя семья о существовании этого человека узнала от самого банка. Сегодня утром позвонивший молодой человек сказал, что звонить будут каждый день, пока мы не найдём клиента.
Теперь вопросы:
Как проверяются контактные телефоны?
Почему я должен выполнять работу по поиску ваших клиентов? :evil:
Продолжение:
Сегодня 915.09.13) воскресение, выходной день. Наверно, у банка прикол такой: исключать номер из всех видов информирования и передавать его в коллекторское агентство. В моём случае "Русдолгнадзор" т. 8-800-100-8118. Теперь из данного агентства мне поступают регулярные звонки с угрозами. Нет, я конечно понимаю, что уважаемому банку надо собирать долги, но причём тут я и моя семья?! Очень хочется получить адекватный ответ от банка.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-08-20T14:42:00+04:00
Здравствуйте!
Хотим поблагодарить Вас за представленную информацию и сообщить, что указанный номер телефона действительно был предоставлен клиентом Банка в качестве контактного.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона был исключен из всех видов информирования.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
АКБ "РУССЛАВБАНК" ЗАО