Удобно, честно, быстро

20.08.2013 10:49
2146
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь двумя продуктами банка (кредитная карта + расчетная) и хочу поделиться с Вами впечатлениями о своем сотрудничестве с банком. Начну с положительных моментов: 1. Все честно - никаких скрытых процентов и комиссий. Нужно только внимательно читать тарифный план. В тарифном плане все черным по белому, все ясно и просто. Если есть вопросы операторы колл-центра всегда готовы подробно разъяснить непонятные вещи. 2. Все быстро - не нужно искать отделений чтобы получить какую-нибудь бумажку, достаточно позвонить в колл-центр. Была ситуация, когда кредитная карта была украдена, при звонке карту сразу заблокировали, и ВНИМАНИЕ! предложили доставить новую карту уже на СЛЕДУЮЩИЙ день! За это отдельное спасибо! Другие банки изготавливали мне карты в течение 1-2 недель. 3. Все удобно - удобно платить, удобно пользоваться. Всегда оплачиваю через терминалы Киви или в салонах Евросеть - нет очередей, и деньги доходят за 1-2 минуты! Все можно всегда проверить в интернет-банке, это самый удобный интернет-банк из всех которыми я пользовался. Отрицательная сторона - одна: 1. Кредитный лимит - во-первых, он очень маленький, но купившись на слова "через 3 месяца вы сможете подать заявление на увеличение", я с радостью стал пользоваться картой. Через 3 месяца условия видимо изменились и ни о каком заявлении речи уже не шло, операторы отвечали, что банк принимает такие решения в ОДНОСТОРОННЕМ порядке! Обидно... честно пользуешься картой, нет ни просрочек, ни штрафов, а кредитный лимит до сих пор равен среднестатистическому счету за коммунальные услуги в Москве. :) [b]Администратор: [/b] Когда произошла история с кражей карты? [b]yu.shnurkov: [/b] История с кражей карты произошла 09.07.2013.
Т-Банк
Т-Банк
2013-08-20T19:06:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, где Вы описали ряд наших преимуществ, включая прозрачность всех расчетов, оперативность работы Центра обслуживания клиентов, а также удобство пополнения карты. Комментируя ситуацию с кредитным лимитом отметим, что увеличение лимита не гарантируется и зависит от многих факторов. Как только изменение его размера станет возможным, Вам будет отправлено SMS-сообщение. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка