Долго зачисляли проценты на карточку

20.08.2013 16:56
2163
Оценка
3
Отзыв проверен
29 июня 2013 года открыла депозит в отделении банка Траст возле метро Войковская, одновременно с депозитом открыла и карту для зачисления процентов. И подключила на нее программку Траст Онлайн, что бы можно было просматривать баланс на карте в интернете, а не ходить в отделение и банкоматы. Отдельно хочу сказать про обслуживание: не придерешься, девочки вежливые, работают быстро, объясняют толково. Но вот проценты по моему вкладу в первый месяц не поступили на карту. Обратилась в отделение 5 августа этого года, сказали во всем разберутся, что бы я не волновалась. Но проценты на карту поступили только вчера.
Траст
2013-08-21T17:46:00+04:00
Добрый день! Проценты по Договору вклада были начислены 29.07.2013 г., но не были перечислены на счет Вашей карты в указанную дату. 19.08.2013 г. проценты перечислены со счета Договора вклада на счет карты. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рассчитываем на Ваше понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017