Некомпетентность сотрудников

Сдерживая свое негодование, хотелось бы вежливо пожелать сотрудникам банка Хоум Кредит поднимать свою квалификацию и улучшать обслуживание, т.к. из-за некомпетентности некоторых из них страдает лицо банка. У нас сложилась следующая ситуация: мы с мужем открыли счет в банке Хоум Кредит на небольшую сумму для пользования ей в поездке на отдых. Одна сотрудница сказала, что нам оформят банковскую карту через неделю, после оформления счета у другой сотрудницы выяснилось, что этот срок может увеличиться до 3-4 недель, что нам не категорически подходит. Это РАЗ! Затем, мы попросили выписать справку о состоянии счета - для оформления визы. Ошибка в дате рождения... Это ДВА! В течении двух дней должен был прийти пароль, который меняется для безопасности доступа к счету. Его нет... Это ТРИ! Звоним через три рабочих дня выяснить, где же застрял наш пароль, выясняется еще и номер ЧЕТЫРЕ - в банке нам выдали неправильный логин! История со справкой имела продолжение - никакого фирменного бланка, реквизиты не Волжского филиала, а Московского, написание вольное, хорошо еще, что не от руки... Справку не приняли в визовом отделе. Это ПЯТЬ! В свете этих событий под вопросом наш выезд на отдых, т.к. теперь могут быть задержки с визой потому, что нормальной справки в банке мы так и не дождались, вынуждены были закрыть счет и пойти в другой банк, где нам придется ждать справку сутки... Уж, выдадут там точно нормальную - бланк мы видели. Поэтому, с максимальной вежливостью (ЕЩЁ!) хочу сказать, что Хоум Кредит - это не банк, а блошиный рынок! ЖИРНАЯ ЕДИНИЦА ВАМ ЗА ТАКУЮ РАБОТУ!