Абсолют Банк

Выпуск карты

21.08.2013 14:18
2342
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
09.08.13 подошла в банк и заполнила заявление на выпуск обычной карты расчетной виза классик. Предварительно по телефонам и потом уже в банке было сказано, что срок выпуска карты составляет 5 рабочих дней. 15.08.13 сама позвонила в банк, узнать о готовности карты. Она оказалась не готова и мало того даже такой заявки на выпуск карты в базе не существовало. Попросила соединить с местным отд. банка в г. Екатеринбурге, молодой человек сказал, чтобы я сама им звонила и дал номера телефонов, которые как оказалось тоже переходят на многоканальную линию. В чем была трудность соединить меня сразу, я так и не поняла. Пришлось заново повторить свой вопрос др. консультанту и достаточно долго ожидать пока кто-то в местном отделении возьмет трубку, не дождалась. С 3-ей попытки удалось. Причин почему карта не готова, не назвали. 21.08.13 опять позвонила сама, в отделении мне ответили-карта не готова. Позвонила на единый фед. номер-карта готова, но еще не пришла в отделение. На вопрос, когда я смогу получить карту, получила ответ - в ближайшее время. Уточнить, что означает "ближ. время" в понимании консультантов не вышло, предложили соединить с отделением в г. Ек-ге. Зачем называется срок изготовления 5 раб. дней? Я соглашаясь на этот срок, скорее всего рассчитываю, что смогу воспользоваться по истечении этого срока картой и интернет-банком, планирую свое время, платежи.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2013-08-23T16:06:00+04:00
Уважаемый mizar@.! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, срок выпуска Вашей карты действительно был немного увеличен и составил 8 рабочих дней при озвученных Банком 5-7 рабочих днях. От лица банка примите извинения за доставленные неудобства. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и надеется, что в дальнейшем Банк будет Вас только радовать высоким качеством обслуживания и выгодными условиями. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ОАО)
m*******@.
2013-08-29T08:04:00+04:00
Карта готова. Представитель отделения отзвонился. Причины задержки выпуска и получения карты не озвучены. Для проведения необходимых мне платежей пришлось выпустить карту в др. банке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка