О своевременной оплате

23.08.2013 09:42
1617
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь обладателем потребительского кредита. Существует график платежей, нарушил - плати штраф, в чем собственно согласна, сама подписывала график. Добивает то, что в филиале города Новороссийск оплата происходит ТОЛЬКО через терминал (т.е. не через кассира), и ОН (терминал) ходит на обед, перекур, технический учет и т.п. Невозможно оплатить! До окончания рабочего дня остается 10-15 мин, соответственно и до обеденного времени, банк уже закрывают. И наконец "поймав" кода банк все же открыт, подхожу к НЕМУ (терминалу), а он на техническом обслуживании! Интересуюсь у местных девушек как мне оплатить, слышу ответ: "Позавчера начали перезагрузку, приходите в понедельник"! Т.е еще 3 дня! И так практически ежемесячно! Я согласна с человеческими потребностями, но можно как-то организовать очередь, ведь персонала все ж достаточно. Или просто оставить терминал доступным на время "ПЕРЕРЫВА", ведь не может работающий человек сидеть под дверью и ждать! Слава Богу, осталась несколько платежей, связываться с банком, где "все для клиентов" больше не намерена!

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020