Связной Банк

Плохой банк

23.08.2013 18:23
743
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Карту привезли с 3-его раза, она оказалась вскрытой. На это тогда закрыл глаза, и в итоге ничего плохого не случилось, но осадочек остался. Полтора месяца назад перестал пользоваться картой, после этого мне приходит смс что начислен долг 50 руб. За смс рассылку. Я мирно плачу деньги, захожу на сайт и временно блокирую карту. После этого никакой информации в интернет-банке не видно, из чего делаю вывод что обслуживание временно прекращено. На прошлой неделе снова смс на 50 руб. Оказывается если заявление не написать, с меня и за годовое обслуживание снимут деньги!!! Короче, закрыл счет от греха подальше. Интернет-банк отстойный, по кредитной карте никакой информации нет. Все скрывается от пользователя! При этом Процент по кредиту дикий. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда Вам доставляли карту? [b]Unger: [/b]Чуть меньше года назад. Примерно в октябре 12-ого.
Связной Банк
2013-08-23T19:26:00+04:00
Ответ для Unger. Сожалеем, что при возникновении описанных Вами событий Вы не обращались за помощью и консультацией в банк, вследствие чего у Вас возникло негативное впечатление о нашей работе. Согласно Общим условиям обслуживания, соблюдать которые Вы обязались, подписав заявление в момент оформления карты, «период блокировки Карты включается в период обслуживания Карты». Таким образом, блокировка карты не отменяет Ваших обязательств перед банком. Направленные Вам сообщения информировали о необходимости внесения комиссии за услугу «СМС-информирование». Касаемо Интернет-банка хотим отметить, что в настоящее время мы продолжаем работать над усовершенствованием всех сервисов нового Интернет-банка и хотим не только добавить все те полезные услуги и возможности, которые были в старой версии, но и сделать его максимально понятным и простым в использовании. Будем рады, если в будущем Вы измените свое мнение в лучшую сторону и воспользуетесь нашими услугами. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка