История взаимоотношений

09.05.2008 17:33
2132
6
Оценка
3
Отзыв проверен
В ноябре прошлого года мне посчастливилось стать клиентом Citi. Получилось это чисто случайно. Я не хотел открывать ещё одну карту, но поддался на уговоры знакомого продажника, так как был % на 90 уверен, что карту мне не дадут (ещё одна кредитная линия не вписывалась в мою з/п и суммарный лимит по существующим картам). Выдержав 10 рабочих дней, сделав 2 запроса в НБКИ, мне таки одобрили кредитную карту. Удивился. Не сразу понял, радоваться мне или огорчаться этому факту. Карта где-то "гуляла" почти месяц. И пока она "гуляла", сотрудники Сити не давали мне забыть о их Банке. Звонили с периодичностью раз в неделю. Впарвали всякие СМС-сервисы, страхование, Заплати в рассрочку... Последнюю из услуг так вообще 3 раза предлагали. После 5-го за месяц звонка мои нервы не выдержали. Радует тот факт, что моя просьба не доставать меня своими коммерческими предложениями по телефону была услышана. И вот, наконец-то, обнаруживаю в ящике заветный конверт. Обычный белый конверт. Без каких либо отметок почты. Очевидно, у Сити есть курьеры, которые разносят карты. Зачем врут про то, что карту отправляют обычным почтовым отправлением вообще не ясно. В конверте обнаружил карту с ошибочным эмбоссингом. Позвонил, активировал в автоматическом режиме минуты за 2. Направил сразу карту на перевыпуск. Комиссии за перевыпуск не взяли и лишних вопросов не задавали. В общем и целом, никаких проблем Банк мне не создавал, если не считать таковыми поломанную "Электронную выписку" (у приятеля, который открыл карту в Сити в феврале этого года, Электронная выписка тоже не работает), через СБОЛ выписок не видно. Выписки приходят традиционной почтой. Был, правда, один не очень приятный момент. Подал заявление на перевыпуск Citi Card на M&M. Отказали. Сообщив, что перевыпуск возможен только после года использования Citi Card.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021