Возврат денег
26.08.2013 16:59
823
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день. Ранее оставляла здесь отзыв о краже денег с зарплатной карты. Большое спасибо отделу претензий за то, что оперативно провел расследование (менее 45 суток), и все-таки был выявлен факт компрометации моей карты. Так же большое спасибо девушке офиса расположенного метро 1905 года (к сожалению, не помню как зовут). Она достаточно грамотно помогла заполнить претензионную форму и рассказала о дальнейших действиях. :)
А вот банку Росбанк "благодаря" их банкоматам была скопирована моя карта ставлю 1 и не советую никому пользоваться их банкоматами. :nightmare:
РосЕвроБанк
2013-09-04T15:56:00+04:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников! Объективная оценка уровня обслуживания клиентов сотрудниками Банка очень важна для нас и помогает проводить постоянную работу по улучшению качества сервиса.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
С уважением,
АКБ "РосЕвроБанк" (ОАО).