Забота о клиентах

Назрело написать о неповоротливой машине, монстра Сбербанка России. Началось с того, что на мои счета в банке приставы наложили арест. Долг составлял около 17 000 рублей по налогу, просто не успел вовремя оплатить. Вот тут-то все и началось. У меня три карты: основная, зарплатная и моментальная. Захожу я в онлайн-банк и удивляюсь на каждой карте минус 51000!!! Баланс на каждой карте умножился в три раза от суммы ареста!!! Да если еще взять и сложить их вместе, получается 153000 рублей!!! Обалденный просто долг!!! Звоню в банк и мне говорят это так система работает, не волнуйтесь. Ну ладно начислили зарплату долг списался, но минус так на картах и остался. Пошел к приставам 2 августа, мне ответили, что арест должен сняться автоматически так указано в постановлении. Я их попросил повторно отправить постановление, после этого они его отнесли лично в банк. Прошло уже три недели и все без изменений. Деньги на карты поступают, а снять я их не могу. Минус то какой! Звоню в поддержку. Первый раз ответили в течение семи рабочих дней арест снимут. Второй раз ответили в течение двух недель. Звонил вчера, послушал музыку и ответили теперь 30 дней!!! Полный дурдом. Операторы толком ничего объяснить не могут. Арест накладывают на следующий день, а снимают через месяц. Да, кстати параллельно наложили арест на счет в Россельхозбанке, что было списали. Так там арест сняли через два дня !!! Вот и вывод: какой банк все таки заботиться о своих клиентах? 22 августа 2013г. ----------------------------------------------- 26 августа, ситуация не изменилась. ----------------------------------------------- 27 августа, был в своем филиале СБ, сказали мое постановление у них не зарегистрировано, пошел к приставам. От них все ушло в банк, для работников Сбербанка отправили постановление повторно!!!