Скорость работы банка очень огорчает

Добрый день, semrom! В первую очередь позвольте отметить, что Банк уделяет особое внимание усовершенствованию Cистемы Интернет-банк. Банком будет проведен анализ возникновения тестового сообщения в Вашей ситуации. Примите, пожалуйста, извинения за временные неудобства! Все процедуры, в том числе пополнение Счета, выдача средств со Счета Вклада, досрочное востребование Вклада осуществляются Банком на основании Условий по заключенному между Банком и Клиентом Договору. Условия договоров банковского вклада, заключаемых дистанционно с использованием Интернет-банка размещены в открытом доступе на сайте Банка: http://www.rsb.ru/deposits/convenient По существу затронутых Вами вопросов, сообщаю следующее: При пополнении Счета с помощью номера Договора через Банкоматы Банка до 19:00 по московскому времени средства зачисляются на Счет текущим числом, а при пополнении после 19:00 – зачисляются следующим числом. При пополнении Счета в Кассе Банка средства зачисляются на Счет не позднее следующего дня. По Вкладам, открытым в системе Интернет-банк, предусмотрена возможность дистанционного досрочного востребования и отмены автоматической пролонгации. При оформлении заявления о досрочном востребовании до 16:00 по московскому времени досрочное востребование проводится текущим числом, после 16:00 – следующим. Средства становятся доступны на Карточном Счете на следующий день после зачисления (во второй половине дня), после чего Вы при необходимости можете оформить заявку на перевод/вклад (через Интернет-Банк) или снять денежные средства. Для получения части суммы Вклада «Удобный», действительно, необходимо обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Согласно Условиям по Вкладу «Удобный - On-line» в случае досрочного востребования части суммы Вклада (при условии сохранения суммы неснижаемого остатка на Счете Вклада), и при условии, что такое досрочное востребование части суммы Вклада осуществляется на основании заявления Вкладчика, поданного в Банк (при отсутствии Банке иного заявления о частично - досрочном востребовании Вклада в течение 24 часов после 16:00 по московскому времени дня, предшествующего соответствующему дню досрочного востребования части суммы Вклада), Банк выдает Вкладчику соответствующую часть суммы Вклада. Перед обращением в Отделение Банка для получения суммы Вклада (более 30 000 рублей) через кассы рекомендуется предварительно осуществлять заказ денежных средств в удобное для Вас Отделение Банка по телефону 8-800-333-4-333 (необходимо назвать коды доступа) во избежание отсутствия необходимой суммы в кассе. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»