Интернет банк - просто беда

28.08.2013 12:51
803
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. До недавних пор был очень доволен вашим банком - рядом с работой было отделение банка, нравился интернет банк с возможностью блокировать отдельные виды операций, но вот вышел ваш айкьюбанк. Спору нет, там много красивых мулек, но система безопасности просто отвратительна. Из-за требований к паролю приходится задавать пароли, которые невозможно запомнить. При неверных вводах доступ блокируется перманентно. Я уже 4 раза разблокировал его через колл-центр. Установить прежний пароль я также не могу, потому что ваша система не позволяет использовать уже использованные пароли. Это надоело просто страшно. Удобства от работы с вашим банком я уже не испытываю. Теперь я буду все операции совершать через отделение в другом конце города, потому что отделение рядом с работой вы тоже закрыли. В общем, сплошная победа дизайна над здравым смыслом.
Связной Банк
2013-08-28T12:59:00+04:00
Ответ для victor_m. Здравствуйте! Сожалеем, что Вы негативно настроены в отношении нового интернет-банка. Уверяем Вас, что данные меры направлены на безопасность и сохранность денежных средств наших клиентов. Надеемся, что в дальнейшем Ваше отношение к интернет-банку изменится в лучшую сторону. С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015