Бестолковость 21 века от Энергомашбанка

Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Мы изучили изложенную Вами ситуацию. Вы планируете выпустить себе новую карту до окончания срока действия существующей, поэтому данная процедура подпадает под разряд внепланового перевыпуска с обязательным условием - заполнением заявления. В случае, если бы карта перевыпускалась банком в связи с окончанием срока действия - то никакого заявления бы не потребовалось. Необходимость участия в процессе оформления заявления Вашего работодателя вызвана тем, что Вы планировали повысить статус своей банковской карты с карты категории Electron до карты категории Classic. Данная категория карт предполагает дополнительные расходы, которые несет Ваш работодатель. И именно поэтому он должен предоставить свое согласие, заверив Ваше заявление. К сожалению, в связи с изменением законодательства РФ именно в данный момент возникла необходимость внесения изменений в бланк заявления, о чем был уведомлен и Ваш работодатель в том числе (с предоставлением новых бланков). Изменения коснулись формулировки согласия на обработку персональных данных клиента во исполнение требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" с учетом изменений и дополнений 23 июля 2013 г. Однако и наш сотрудник должен был обратить внимание на то, что у Вас на руках старая форма. К сожалению, предусмотренного нами так называемого переходного периода в количестве 14 дней, когда действуют и старые, и новые бланки заявлений, в Вашей ситуации оказалось недостаточно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся максимально оперативно исправить ситуацию, поскольку данный случай является нестандартным и единичным. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и приложим максимальные усилия для того, чтобы оно было комфортным. Про выпуск карт с чипом можем заверить, что мы планируем приступить к их выпуску в 2014 году.