Бинбанк Столица

Как я не открыл вклад в Европлане

28.08.2013 17:45
715
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Собирался открыть вклад в банке. В понедельник 26.08 позвонил в колл-службу, оставил заявку (вклады оформляются дистанционно - выезжает курьер). Меня занесли в систему (полные паспортные данные с регистрацией, тип и сумма по вкладу). Мы договорились, что так как я перемещаюсь по городу, то в среду 28.08 в 14:00 я подъеду к офису на Ракетном бульваре, где ко мне спуститься менеджер и мы оформим все необходимые бумаги. Меня предупредили, что за 2 часа до намеченного времени обязательно будет звонок с окончательным согласованием времени встречи. Конечно, никто не перезвонил. Из форума я узнал, что 27.08 банк изменил ставки (причем именно по тому типу вклада, который я собирался открыть). Банк, конечно, имеет право до оформления всех документов менять ставки, но известить клиента об изменении правил (если есть договоренность о встрече для подписания документов) это просто правила приличия. Учитывая, что вклады в этом банке заключаются принятием оферты вкладчика банком (что, кстати, редкий, если не единственный, вариант на российском рынке вкладов) и при этом в самой оферте вкладчика нет прямого указания %% ставки возможны случаи, когда вкладчик будет подавать банку свою оферту предполагая ставку в 12%, а на самом деле в этот момент она уже будет 10%. Так что будьте внимательны.
Бинбанк Столица
2013-08-29T11:15:00+04:00
Уважаемый 123458! 27.08 в ходе телефонного разговора с сотрудником Контакт-центра Вам были озвучены изменения условий привлечения вкладов. Мы в обязательном порядке оповещали всех клиентов, которые не успели подписать Предложение до изменения условий. Возможно ваш звонок опередил нас. Касательно договора - то вы пишите не совсем верно. Форма договора - оферта (предложение) одной стороны (Клиента) определенных условий другой стороне (Банку). В Предложении указываются все существенные параметры по вкладу, в том числе процентная ставка в п 2.4.5. Изменение указанной ставки в договоре Банком невозможно. Странно от Вас слышать такие утверждения при том, что вы не видели оферту, т.к. встреча не состоялась. Также отмечу, что форма договора оферты абсолютно равноценная классической форме двухстороннего подписания договора. В любом случае спасибо за проявленный интерес к Европлан. Надеемся в будущем увидеть Вас в рядах довольных клиентов нашего банка!

Отзывы о вкладах

Быстро и без проволочек

Оценка 5

Не так давно снимал пару АСВ наличными в Европлане, по телефону заказал наличные за пару дней (не 5 рабочего дня как в других). Так получилось, что снятие не потребовалось в день... Читать полностью

28.02.2017

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Неправомерный запрос в бюро кредитных историй

Оценка 4

У меня в банке Европлан открыт вклад, в момент открытия вклада банк оформил заявку на потреб кредит в 30 тысяч рублей и сделал соответствующий запрос в бюро кредитных историй... Читать полностью

26.08.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка