Очень медленное обслуживание

Вчера был в отделении в Люберцах, примерно около полудня. Ездил в те места по работе, решил заодно карту наличкой пополнить и заплатить с карты человеку за работу, он мне дал свои реквизиты. Оказывается у них, что в кассу очередь, что к операционистам, что в банкомат. Подождал минут 40 и ушел, так и не дождавшись, времени больше не было, тем более, что еще и программа у них там какая-то подвисла. Не думал, что внести платеж окажется такой проблемой. Еще и человека подвел, он рассчитывал на мою оплату. Пришлось только на следующий день деньги переводить.