Все для клиентов

Вчера днем заходила в отделение банка, чтобы снять с карты деньги и обменять доллары для поездки за границу, была приятно удивлена, что есть возможность размена мелкими купюрами... очень кстати. Придя домой, зашла на сайт банка и решила посмотреть какие услуги предоставляет более подробно, единственный минус - сайт не очень удобен в использовании, сразу не поймешь, что и где находится. Ознакомилась с услугами, привлекли низкие тарифы на ячейки, т.к. работаю в районе Лубянки, удобнее для меня приходить в офис на Варсонофьевском, поэтому после поездки планирую придти «за ячейкой». [b]Администратор: [/b] Сожалеем, но в Народном рейтинге оценивается обслуживание в банке, а не список предоставляемых услуг. Просим проиллюстрировать оценку фактами, свидетельствующими непосредственно о клиентоориентированности банка. [b]attestat: [/b] Добрый день! К своему отзыву хочу добавить положительные эмоции, которые приносят операционисты, они всегда улыбчивы и с радостью встречают клиентов. По ощущениям, когда заходишь к ним в офис попадаешь, словно в гости, да что уж там, почти домой, кофе - прекрасный, предложен сразу, корреспонденция на случай очереди. Услуги рассказывают подробно, на вопросы отвечают доступно более чем.