Ужасный банк

Сотрудников учат футболить клиентов! Никто не может уточнить полную сумму, в отделениям банка не смогли принять сумму (в Балашихе в обоих отделениях), по причине технического "якобы" сбоя. И так неделю, до тех пор, пока сам не внес без их уведомления и то банкомат отказался на половине суммы принимать дальше деньги, и пришлось искать новый, и до сих пор специалисты не могут мне ответить, что с моими деньгами, и погашен ли кредит и теперь я должен платить за проценты, начисленные за те дни, когда они меня футболили по телефону и в отделениях. Господин Руденко может сможет ответить на эти вопросы, иначе отзывы негатива будут везде. Платить за косяки ваших сотрудников и информационных баз я не намерен. Ужасное отношение к клиентам, долго вы так не продержитесь. Учитесь работать, но желания с вами связываться больше нет, никогда. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, последовательно даты событий. В какие отделения вы обращались за консультацией? [b]PavelBachkofsky: [/b] С 22 августа (день погашения кредита) по 28 августа обращался по телефону горячей линии каждый день по несколько раз, слышал невнятные ответы про свою сумму и про то, что они не видят полной задолженности и про сбой технический постоянный. Заезжал в отделение в Реутове, там та же история, никто не знает как узнать сумму, и 28 августа, когда уже терпение лопнуло ездить каждый день с крупной суммой денег для погашения, заехал в отделение на советской, где меня попытались отфутболить очередной раз, пришлось поскандалить и, как не странно, сумму сразу назвали, при внесении денег (аппарат принимает за раз только 15 тысяч), пришлось ждать полчаса, дурдом полный, на половине суммы аппарат отказал в принятии купюр и меня отправили в другое отделение, где мне опять пришлось полчаса вносить эти долбаные деньги! После этого, я еше неделю по телефону не мог узнать погасился ли кредит и постоянно слышал в ответ, что у нас сбой, что мы не видим ваших денег и что мне придется еще доплатить за проценты пользования кредитом с 22 по 28 августа (жуткое хамство и неуважение). Куча негатива нежелания дальше связываться с Лето банком.