Chat Service

03.09.2013 06:01
2177
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Огромное спасибо, что у Вас работают грамотные специалисты знающие свое дело! Сегодня я обратилась в Chat Service, чтоб получить информацию по текущему своему кредиту. Со мной работала специалист П-ва Екатерина Михайловна, она очень мне помогла и дала всю интересующую информацию за считанные минуты, что не заставило меня долго ожидать. Специалист работала грамотно, быстро и самое главное вежливо, ведь вежливость располагает к себе клиентов! Я считаю, что такими сотрудниками нужно дорожить и поощрять! В целом я довольна работой Вашего банка, являюсь клиентом уже не первый раз.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-09-03T11:58:00+04:00
Уважаемая Екатерина, Благодарю Вас за то, что Вы уже не первый год сотрудничаете с Банком Хоум Кредит. Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Спасибо Вам за то, что отметили качество работы нашего специалиста. Мы всегда предлагаем Клиентам индивидуальный подход. В нашем Банке каждый должен чувствовать себя как дома, в кругу людей, которым небезразличны Ваши вопросы. Безусловно, сотрудники Банка являются профессионалами своего дела, готовыми всегда предложить компетентную консультацию Клиентам. Рада, что Вы довольны высоким уровнем нашего сервиса. Ваша заслуженная похвала будет отличным стимулом для сотрудников делать свою работу с еще большим усердием. Надеюсь, что все Ваши последующие обращения в Банк будут такими же приятными и результативными. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024