Не ипотека, а сплошная проблема

03.09.2013 13:49
4084
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Сыну в отделении №5221/0366 Сбербанка была одобрена ипотека (ждали одобрения на ипотеку три недели, вместо обещанной 1 недели). В августе подобрали квартиру, и предоставили все запрашиваемые документы по квартире в Сбербанк, и стали ждать одобрения, предупредив, что предварительный договор с продавцом до 15 августа. Срок одобрения обозначили 7 дней. Срок истек, информации от кредитного инспектора вразумительной услышать не можем, квартира на одобрении в Москве, предлагает ждать, объясняя, что связь у нее с Москвой односторонняя (она отправляет по эл. почте документы и ждет, уточнить, в чем задержка, не может). На сегодняшний день меня пугает, что сделка может не состояться, а продавец требует по предварительному договору задаток. А со сбербанком полная неопределенность. Зачем такая ипотека? Сплошные нервы... Может кто-то в Сбербанке, заинтересован в клиентах? Услугами Сбербанка (потребительские кредиты) пользовались ранее и качеством предоставления услуг были довольны. Имеется положительная кредитная история. Платежеспособность была доказана, предоставленным запрашиваемым банком пакетом документов и одобрением суммы ипотечного кредита. Сегодняшняя ситуация - вызывает сомнение о выборе банка. Может кто-то в Сбербанке, заинтересован в клиентах?
skn1993
2013-09-10T16:30:00+04:00
Добрый день! Благодаря вмешательству руководителя отделения №5221/0366 Сбербанка проблема разрешилась положительно. Со стороны администрации принесены извинения. Кредитный договор подписан, назначен день сделки с продавцом. Мой сын присоединяется к благодарностям. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Банком, которому всегда доверяли и доверяем сейчас.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка