Быстро, удобно, профессионально. Честный банк

Обращался в ХК в августе за кредитом без справок "Наличные в кредит" в 250 000 рублей, хотя реально хотел взять только 150 000 - после того, как в другом банке одобрили 150 000 после запрошенных 300 000. Воспользовавшись калькулятором, узнал, какие будут ежемесячные платежи. Оформил заявку, мне почти сразу перезвонили, и сказали размер платежей, немного больше, и упомянули, что это - со страховкой. Мне подсказали, в какое отделение удобнее всего подойти, и я пошел. В общем, пришел с паспортом и загранпаспортом, в котором были турпоездки за последний год. Офис во Владивостоке на Луговой, 21 (или это Новоивановская, 3?) - совсем новый, персонал вежливый, но не навязчивый. Понравилось то, что как только я вошел и начал потерянно озираться, со мной тут же поздоровались и вежливо спросили, с какой целью я пришел. Я рассказал причину, по которой беру кредит, были сделаны копии моих паспортов, и мне предложили погулять до результата рассмотрения заявки, примерно час. За время ожидания мне перезвонили откуда-то из кредитного отдела, уточнили кое-какую информацию, и вскоре мне уже сообщили что кредит был одобрен - вся сумма. Страховка составила около 9% сверх этой суммы, на которую мне банк тоже любезно предоставил кредит, но я был морально готов - размер платежей был такой же, как мне озвучили по телефону. После страховки в 39% от суммы кредита в другом банке, я был приятно удивлен. Сам кредит был выдан под 39,9%, но, по крайней мере, я знал о размере платежа еще до похода в банк, так что меня ничего не удивило. Все равно я планировал погасить кредит в самое ближайшее время, так как были нужны деньги, а кредит без справок пришлось брать, так как справки с работы получить было проблематично. Прямо в отделении в кассе я получил деньги. Всего получение кредита заняло не более полутора часов - это включая оформление заявки на сайте. Несколько раз я пользовался онлайн-консультациями банка по разным вопросам, в том числе - досрочного погашения, получения кредитной карты, и каждый раз отношение было доброжелательным, но не снисходительным. Приветливым, но не слащавым. Чувствуется высокое развитие корпоративной культуры, которую многие называют "шизой", но мне, как человеку, приятнее, когда мне улыбаются, даже если я чувствую себя идиотом из-за того, что приходится брать невыгодный кредит в силу различного рода независящих от меня обстоятельств. Получив в итоге справки, я обратился в другой банк, где мне выдали другой, более выгодный кредит. Я попытался сначала обратиться в ХКФ, мне посчитали платеж и ставку уже со справками - чтобы погасить уже имеющийся кредит и взять новый на более выгодных условиях, но в итоге условия другого банка были более заманчивыми. В итоге, пришлось погасить кредит в ХКФ досрочно. В первую попытку (а это было воскресенье), был какой-то компьютерный сбой, и заявку не смогли распечатать, но со второй попытки, на следующий день, всё прошло без проблем, мне выдали бумагу, где была указана сумма для полного досрочного погашения, которую я и внес тут же наличными в кассе. Досрочное погашение еще не наступило - оно произойдет в дату списания платежа, но у меня почему-то чувство, что всё пройдет хорошо, и при следующем визите в банк я получу выписку об отсутствии задолженностей и смогу закрыть расчетный счет. Но это будет потом, и я обязательно напишу здесь комментарий. Но пока - за качество обслуживания при выдаче и оформлении досрочного погашения кредита, онлайн и телефонную поддержку, я поставлю твердую пятерку. В целом банк мне понравился, особенно интересными выглядят вклады - из ближайших к моему месту проживания отделений банков ставки там наиболее высокие, к тому же очень привлекательно выглядит кредитная карта с кэшбэком. Если погашение кредита пройдет без проблем, то я наверняка и в дальнейшем буду пользоваться услугами этого банка.