Нелояльный Юникредит

Реально нелояльное отношение банка Юникредит к своим клиентам! Я являюсь зарплатным клиентом банка со времен ММБ, много раз брала кредиты и выплачивала все в срок. В течение всего июля 2013 года, специалисты банка звонили мне предлагая оформить предварительно одобренный для меня потребительский кредит на сумму 1.000.000 рублей по специальной процентной ставке в 16.9%. Но в июле мне эти деньги были не нужны. Получилось так, что в конце августа (25 августа) мне понадобилось взять 500.000 рублей и я оформила онлайн-заявку. Специалист позвонил мне на следующий день, и О, Боже, для меня, оказывается еще существует специальное предложение по замечательной ставке в 16.9%! Находясь в командировке в СПб, мне назначили встречу в отделении на Сенной, где сотрудница Ольга К. толком не смогла мне объяснить детали, в которых так нуждаются клиенты, в чем стало причиной, почему я не оформила кредит в день обращения. Более того, Ольга очень эмоционально себя вела, что вызвало не комфорт в общении. Временные рамки, поставленные мне банком взять кредит в течение двух дней, находясь в командировке, на мой взгляд, неадекватны. Особенно, если учитывать активное предложение и продвижение своего кредитного продукта с начала июля до 31 августа, а 1 сентября дать клиенту от ворот поворот с разницей всего в один день. Где лояльность, Господа? Исходя из вашей миссии - Мы стремимся быть лучшими и хотим, чтобы с нами было легко сотрудничать, получается все наоборот! Вы негибки к своим клиентам и не идете на уступки даже одним днем!