Сливание информации

Добрый день! Я активный пользователь Сбербанк-онлайн. В личном кабинете заполнила заявку на выпуск кредитной карты. На следующий день мне позвонили уточнили мои данные, и спросили номер и серию паспорта, я сказала (как-то не подумала, что это могут быть мошенники)! На следующий день всполошилась и позвонила по единому номеру в банк, на что мне сказали, что карту делают. Позвонила через неделю, сказали карта готова, приходите в банк. Я пришла по месту прописки, никаких карт не выпущено, ничего они не видят по моей заявке! И удивляются, как так можно в онлайн заказать карту?! При сотруднике банка я зашла в личный кабинет, оформила ещё одну заявку на карту. Сегодня мне опять позвонили и уточнили, действительно ли я оставляла заявку на такую-то карту, и опять спросили паспортные данные! Я отказалась, они положили трубку. Перезваниваю в Сбербанк, мне сказали, что телефон им не принадлежит и это скорее всего мошенники, пишите заявление в прокуратуру! Т.е. на лицо полный слив информации о моей заявке на карту + когда я дважды звонила в банк, мне говорили, что карта выпущена, а когда я пришла в банк, никто о ней и не слышал, и заявок даже нет! Я просто боюсь, что теперь на моё имя могут выпустить карту и взять кредит, а я об этом даже и не узнаю! Как обезопасить себя! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Телефон с которого звонили 499-230-02-17. [b]Администратор:[/b] Укажите адрес Вашего отделения по прописке. Номер телефона, который Вы указали принадлежит отделению банка на ул. Большая Якиманка, 18. [b]тимоша1:[/b] Бибирево. Ул. Плещеева д. 3.