Некомпетентность сотрудников

Имею необходимость и возможность откладывать часть денежных средств, интересными показались условия по счету SAFE с 10% годовых. Сегодня, 4.09.2013 оформил себе новую карту в отделении Связного, уточнив у сотрудника смогу ли я к ней открыть данный счет, и получив уверенный утвердительный ответ. Позже выяснилось, что к данному типу карт этот счет открыть нельзя, а выпуск необходимых мне временно приостановлен, о чем на сайте действительно оказалось указано. Учитывая тот факт, что сотрудники банка не владеют актуальной информацией и визуально моя карта выглядит точь-в-точь как та, которая была мне нужна единственной возможностью понять, что я покупаю не тот продукт была надпись справа от изображения карты http://www.svyaznoybank.ru/home/retail/cards/dualcard.aspx которое, повторюсь, совпадает с моей. Таким образом, я заплатил 600 рублей за годовое обслуживание ненужной мне карты, будучи введенным в заблуждение вашим сотрудником. Кто мне вернет эти деньги? [b]Администратор: [/b] Укажите адрес отделения, где Вы оформляли карту. [b]Alexander Larionov: [/b] Оформлял на ул. Арбат д.1 в салоне Связного, о чем направил письмо на вышеуказанный адрес.