Лучше не связываться...

Сколько раз зарекалась постараться не обращаться в этот банк, но, к сожалению, на карту сбербанка перечисляли зарплату и обойтись без него было нельзя. Итак, карта оформлена в Волгоградском филиале банка, так сложились обстоятельства, что в Волгограде на данный момент не живем и добраться до него очень проблематично. И надо же было так получиться, что именно будучи проездом (в марте) в Волгограде всего несколько часов нужно было срочно положить деньги на карту. И конечно, банкомат "съел" и деньги и карту... Вот тут все и началось. Через пару часов удалось таки дозвониться до службы поддержки и изложив сложившуюся ситуацию уже паре десятков специалистов все-таки заблокировать карту. Но, как оказалось это было только начало. Поскольку приехать за картой в волгоградский офис банка возможности не было, решили попытаться закрыть карту уже находясь дома (г. СПб). Итак, 11.03.2013 г. пишу заявление "о спорной операции по карте" (вот с ним проблем не было, деньги через пару недель вернули на карту) и второе заявление о закрытии счета карты и переводе остатка средств на сберкнижку. Вот тут и начинается самое интересное, закрытие счета и перевод средств занимают 60 дней, ждем. Через 2 месяца прихожу узнать как там мои денежки, в ответ получаю - деньги еще не перевели, ждите... Хорошо, ждем, еще через месяц денег снова нет. Пишу еще одно заявление - 11.06.2013 г. и снова 60 дней ждем... 3.09.2013 г. - денег снова нет, дозваниваемся до Волгоградского отделения с вопросом "сколько можно"? В ответ получаем, что второго заявления якобы нету, находим номер почтового отправления - письмо пришло в банк еще 26.06.2013 г. Потеряли?! Пишем еще одно заявление... ждем... когда теперь ждать перевода денег и будут и они вообще не известно. Хотелось бы добавить, что будучи на 9-ом месяце беременности, уже достаточно тяжело ходить в банк и отсиживать там очереди только для того, чтобы узнать, что ничего не изменилось. Это лишние нервы, гипоксия и т.д... Спасибо девушкам из отделения СБ в СПб они каждый раз очень внимательно относятся к сложившейся ситуации, но Волгоград! Когда же вы уже будете работать?