Вклад мелкими деньгами

07.09.2013 11:59
2117
Оценка
3
Отзыв проверен
15.08 закончился срок депозита в рублях. Заранее позвонила в банк и предупредила, что буду забирать и попросила, что бы купюры были покрупнее. Предстояла сделка с недвижимостью, что бы удобнее было считать. Итак, 15 августа в пять часов вечера мы приходим в отделение в Марьино. Вырисовывается следующая картина, по какой-то причине, наверное забыли, кассира не предупредили, что будут забирать депозит в крупной сумме. В итоге деньги есть, но мелкими купюрами. Этот вопрос, конечно, решили, пришли на следующий день с утра, нам все закрыли буквально за полчаса и выдали деньги пятитысячными купюрами. Но пришлось на это потратить гораздо больше времени, чем планировалось.
Траст
2013-09-10T09:35:00+04:00
Добрый день! Сожалеем, что из-за несогласованных действий сотрудников на момент Вашего обращения в офис в кассе не было крупных купюр, достаточных для выдачи вклада. Приносим извинения за причиненные неудобства и потраченное время на визит в офис Банка. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017