Получение реквизитов

09.09.2013 21:33

2311

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте! 09.09.2013г. Я пришла в банк переоформить вклад, о котором получила информацию в этом же банке и выяснилось, что расчетный закрыт, так как срок пользования истек. Но я месяц назад узнавала, и мне сказали накопительский переоформить, а расчетный не надо. По вине банка остаюсь без зарплаты, т.к. ее отправят обратно… класс! Хорошо, переоформила. Прошу дать реквизиты банка для перечисления денег на счет :o так как при оформлении, оказывается, меняется ежегодно счет клиента. Работник банка О.Ю.Щ-нин дает платежное поручение и говорит "там все есть". Я объясняю, что в бухгалтерию нужен документ с синей печатью - называется"реквизиты банка", на что получаю ответ: "мы живем в 21 веке, вышлите факс," и опять сует мне платежное поручение. И так в течение получаса. Пока не подошла рядом сидящая девушка, и я получила реквизиты банка! Ура! 1) не понимаю: почему ежегодно надо менять мой счет в банке для поступления денежных средств? 2) почему с боем приходиться получать элементарные документы для бухгалтерии? 21 век только в Москве. везде по России 19 и 18 век. И все на глазах др.клиентов.

Московский кредитный банк (МКБ)

2013-09-16T17:56:00+04:00

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Согласно разделу 2 Договора банковского вклада «Расчетный», заключенного между Вами и Банком 25.08.2012 (далее – Договор), срок вклада составлял 370 дней, пролонгация по Договора не была предусмотрена. 30.08.2013 Договор был закрыт, денежные средства со счета вклада были перечислены на текущий счет. Обращаем Ваше внимание на то, что, размещая денежные средства в Банке, вкладчик действует в своих интересах без принуждения, в связи с этим выбор вида вклада, его основных условий, в частности, сроков размещения, порядка выплаты, а также размера начисляемых процентов осуществляется клиентами Банка самостоятельно. К сожалению, в связи с давностью событий мы не можем прокомментировать корректность полученной Вами консультации в августе 2013 года. По результатам проведенной проверки информация относительно некорректного поведения сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Петровско-Разумовское», обсуживавших Вас 09.09.2013, не подтвердилась. Реквизиты были получены Вами в дату Вашего обращения в офис. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 542

отзывов

5 419

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-148926293204 30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю за помощь user-731926284261 Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-791626263044 Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-852226244187 Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-964726242332 Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие вклада user-942926240033 25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв Жылдыз user-962624978997 22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026